Cách e85 thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn
Khi bạn mở tài khoản e85, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xác...
Loại dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do sử dụng
Chúng tôi thu thập thông tin nhận dạng như họ tên, ngày sinh và số CMND/CCCD để mở tài khoản nơi pháp luật địa phương cho phép. Dữ liệu thanh toán bao gồm tên tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc VNPay và lịch sử giao dịch giúp chúng tôi xác minh nạp tiền và rút tiền. Địa chỉ IP, loại thiết bị và
thời gian đăng nhập được ghi lại để phát hiện truy cập bất thường. Cookie phiên theo dõi trạng thái đăng nhập trên trình duyệt của bạn; bạn có thể tắt cookie trong cài đặt nhưng một số chức năng sẽ bị hạn chế. Chúng tôi không bán dữ liệu cho đối tác quảng cáo và chỉ chia sẻ với nhà cung
cấp thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trong thời gian tài khoản hoạt động và hai năm sau khi đóng, trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lâu hơn.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách chúng tôi duy trì tính nhất quán của chính sách
Chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật khi thêm phương thức thanh toán mới hoặc thay đổi quy trình xác minh. Mỗi lần sửa đổi, bạn sẽ...
Cập nhật công khai
Mỗi lần sửa chính sách, chúng tôi gửi email thông báo đến tất cả tài khoản đang hoạt động với...
Lịch sử phiên bản
Phần cuối trang bảo mật hiển thị liên kết đến ba phiên bản trước đó với ngày xuất bản. Bạn...
Mã hóa end-to-end
Mọi dữ liệu thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa từ thiết bị của bạn đến cổng thanh...
Kiểm toán định kỳ
Hệ thống lưu trữ dữ liệu được kiểm tra hàng quý bởi đội ngũ bảo mật nội bộ. Báo cáo...
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bằng cách gửi biểu mẫu trong cài đặt...
Chia sẻ có kiểm soát
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán khi bạn nạp hoặc rút tiền. Không...
Điểm khác biệt giữa e85 và các trang tương tự
Nhiều nền tảng khác lưu trữ dữ liệu thanh toán vô thời hạn hoặc chia sẻ với đối tác quảng cáo mà không báo trước. Chúng tôi giới...
| Thời gian lưu trữ | e85 giữ dữ liệu cá nhân hai năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp luật Việt Nam; các nền tảng khác thường lưu vô thời hạn hoặc không nêu rõ thời hạn. |
|---|---|
| Quyền truy cập dữ liệu | Bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân qua cài đặt tài khoản e85 trong hai ngày làm việc; nhiều trang yêu cầu gửi email và chờ đến ba tuần. |
| Chia sẻ với bên thứ ba | e85 chỉ chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay khi cần thiết cho giao dịch; các nền tảng khác có thể chia sẻ với đối tác tiếp thị hoặc mạng quảng cáo. |
| Thông báo thay đổi chính sách | Mỗi lần cập nhật, e85 gửi email chi tiết và hiển thị thông báo trên trang đăng nhập; một số trang chỉ đăng phiên bản mới mà không gửi thông báo. |
| Mã hóa thanh toán | e85 dùng mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên và không lưu mật khẩu ví điện tử; nhiều nền tảng lưu token thanh toán trong thời gian dài hơn cần thiết. |
| Quy trình xóa tài khoản | e85 xóa dữ liệu trong bảy ngày làm việc sau xác minh danh tính; các nền tảng khác có thể yêu cầu thời gian chờ ba mươi ngày hoặc giữ lại hồ sơ vô thời hạn. |
| Cookie và theo dõi | e85 chỉ dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và không theo dõi hành vi ngoài trang web; một số trang dùng cookie quảng cáo và theo dõi qua nhiều thiết bị. |
Các yếu tố tạo nên trang bảo mật e85
Trang chính sách bảo mật e85 được thiết kế để bạn hiểu rõ cách chúng tôi xử lý dữ liệu mà không cần thuật ngữ pháp...
Ngôn ngữ rõ ràng
Mỗi điều khoản được viết bằng câu ngắn, tránh thuật ngữ pháp lý để bạn hiểu ngay cách dữ liệu được thu thập và bảo vệ. Chúng tôi dùng ví dụ cụ thể như tên tài khoản MoMo hoặc địa chỉ IP để minh họa loại thông tin.
Biểu mẫu yêu cầu
Phần cuối trang có liên kết đến biểu mẫu truy cập dữ liệu, biểu mẫu chỉnh sửa thông tin và biểu mẫu xóa tài khoản. Mỗi biểu mẫu yêu cầu xác minh danh tính qua email và OTP để bảo vệ quyền riêng tư của bạn.
Lịch sử cập nhật
Bạn có thể xem ba phiên bản chính sách trước đó với ngày xuất bản và tóm tắt thay đổi. Điều này giúp so sánh điều khoản cũ và mới, đặc biệt về thời gian lưu trữ hoặc danh sách bên thứ ba được chia sẻ dữ liệu.
Kênh liên hệ nhanh
Trang bảo mật hiển thị ba cách liên hệ nhóm bảo mật: email [email protected], chat trực tiếp từ 8h sáng đến 12h đêm và biểu mẫu trong cài đặt tài khoản. Thời gian phản hồi trung bình là hai ngày làm việc.
Phần câu hỏi thường gặp
Bảy câu hỏi thường gặp ở cuối trang giải thích các tình huống cụ thể như cách xóa cookie, thời gian lưu trữ dữ liệu thanh toán MoMo và quyền từ chối chia sẻ dữ liệu. Mỗi câu trả lời dài ba mươi đến bốn mươi từ.
Liên kết tài liệu liên quan
Chúng tôi cung cấp liên kết đến Điều khoản sử dụng, Chính sách cookie và Hướng dẫn bảo mật tài khoản để bạn đọc thêm. Các tài liệu này bổ sung cho chính sách bảo mật và giải thích chi tiết hơn về quy trình xác minh và mã hóa.